ความฉลาดเชิงธุรกิจ หมายถึงอะไร

Business Intelligence (BI) หมายถึง กลุ่มของเทคโนโลยีสารสนเทศ รวมถึงหลักการวิธีการ ในการที่จะรวบรวม จัดเก็บ วิเคราะห์ และนำเสนอข้อมูล เพื่อช่วยสนับสนุนการตัดสินใจในทางธุรกิจ
มีประเด็นที่น่าสนใจเกี่ยวกับงาน BI หลายประเด็นอยู่ในนิยามง่ายๆ นี้
-กลุ่มของเทคโนโลยีสารสนเทศ ประเด็นแรกสุดเลย BI เป็นเรื่องเกี่ยวกับการนำเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) มาใช้งานครับ และเป็น “กลุ่ม” ด้วย คือไม่ได้หมายถึงเทคโนโลยีแบบใดแบบหนึ่ง แต่มีหลากหลาย
-หลักการและวิธีการ อย่าง ไรก็ตาม งานด้าน BI ก็ไม่ได้มีแต่เฉพาะส่วนที่ต้องใช้แต่เทคโนโลยีเท่านั้น วิธีการ หรือขั้นตอนในการทำงานก็มีส่วนสำคัญอย่างยิ่งในงาน BI
-รวบรวม จัดเก็บ วิเคราะห์ และนำเสนอข้อมูล งาน BI ครอบคลุมตลอดช่วงวงจรชีวิตของข้อมูล นับตั้งแต่การเกิดข้อมูล ไปจนถึงการนำข้อมูลนั้นไปใช้
-ช่วยสนับสนุนการตัดสินใจ ข้อนี้อาจจะเป็นประเด็นสำคัญที่สุดที่แยกงาน BI ออกจากเทคโนโลยีสารสนเทศอื่นๆ
ถึง แม้ศัพท์คำว่า Business Intelligence จะเพิ่งถูกใช้ในแวดวงไอทีและธุรกิจอย่างแพร่หลาย เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่แนวความคิดของการใช้คอมพิวเตอร์ เก็บรวบรวมข้อมูล นำมาวิเคราะห์ นำเสนอในรูปแบบที่ช่วยในการตัดสินใจ ก็ไม่ได้เป็นเรื่องใหม่เลย เพียงแต่เมื่อก่อน มันถูกเรียกโดยศัพท์ที่แตกต่างกันออกไป อย่างเช่น MIS, EIS, หรือ DSS

ความสัมพันธ์กับ EIS ดังนี้

1. เจาะข้อมูล(Drill Down)‏คือความสามารถในการให้รายละเอียดของสารสนเทศ
2. ปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จและดัชนีตัวชี้วัด(Critical Success Factors& Key Performance Indicators)‏
คือการกำหนดปัจจัยหรือตัวแปรที่มีผลต่อความสำเร็จ
3. การเข้าถึงดาต้าแวร์เฮาส์(Data Warehouse)‏คือการรวบรวมข้อมูลสำหรับตัดสินใจ
4. การขอเรียกข้อมูลแบบเฉพาะเจาะจง(Ad-hoc Analysis)‏คือการเรียกดูข้อมูลแบบเฉพาะเจาะจง
5. การใช้โมเดลในการวิเคราะห์แนวโน้ม(Trend Analysis)‏คือการวิเคราะห์ข้อมูลแนวโน้ม โดยใช้โมเดลการพยากรณ์

ที่มา**http://blog.bzinsight.net/what-is-business-intelligence/

ระบบสารสนเทศประเภท TPS,DSSแตกต่างจากระบบสารสรเทศ EIS อย่างไร

TPS คือระบบการประมวลผลด้วยรายการเปลี่ยนแปลง หรือระบบสำนักงานอัตโนมัติ เป็นระบบสารสนเทศที่ใช้ในการประมวลผลในระดับปฏิบัติการทั่วไปในการปฏิบัติงานประจำวัน หรือเรียกว่าระบบปฏิบัติการ

DSS คือระบบสารสนเทศสำหรับการตัดสินใจ สำหรับนำข้อมูลที่ได้มาช่วยสนับสนุนการดัดสินใจ ซึ่งระบบสารสนเทศสำหรับการดตัดสินใจนี้เกิดจาก การนำระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ ระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์ ซึ่งอาจมีกระจายอยู่ตามหน่วยงานต่าง มาเชื่อมโยงข้อมูล ซึ่งจะช่วยให้ผู้บริหารสามารถติดตามผลการดำเนินงาน และสามารถนำข้อมูลเหล่านี้ไปช้ประกอบการตัดสินใจได้

EIS คือสารสนเทศสำหรับผู้บริหารระดับสูง เป็นการเก็บรวบรวมข้อมูล รายงานการปฏิบัติงาน ต่าง ๆ เพื่อให้ผู้บริหารระดับสูงสามารถเรียกดูข้อมูลและใช้งานได้อย่างสะดวก

สรุป TPS และ DSS คือสารสนเทศสำหรับสนำกงานทั่วไป ข้อมูลเบื้องต้น สำหรับการปฏิบัติงานทั่วไป หรือการปฏิบัติราชการประจำวัน ส่วน EIS คือระบบสารสนเทศสำหรับผู้บริหารระดับสูง ซึ่งเป็นรายงาน หรือข้อมูลจากระบบปฏิบัติการที่ผู้บริหารระดับสูงเรียกดู เพื่อใช้เป็นข้อมูลในการตัดสินใจ

** ที่มา เอกสารประกอบการเรียน วิชาการจัดการสารสนเทศสำหรับผู้นำองค์กรและผู้บริหาร

ระบบสารสนเทศสำหรับผู้บริหารระดับสูง

ระบบสารสนเทศสำหรับผู้บริหารระดับสูง (EIS) มีความสัมพันธ์เกี่ยวข้องกับระบบสารสนเทศประเภทอื่นภายในองค์กรหรือไม่

-ระบบสารสนเทศสำหรับผู้บริหารระดับสูง(Executive Information Systems :ESS) มีความสัมพันธ์กับระบบสารสนเทศประเภทอื่นภายในองค์ เช่น ระบบการประมวลผลฯ(TPS) และระบบสนับสนุนการตัดสินใจ (DSS) เป็นต้น
ซึ่งเป็นระบบที่พยายามจัดทำสารสนเทศเชิงกลยุทธ์ของผู้บริหารระดับสูง ซึ่งภาระส่วนใหญ่จะเป็นการวางแผนระยะยาวว่าองค์กรจะไปในทิศทางใด ซึ่งข้อมูลที่จะนำมาใช้นั้นส่วนหนึ่งมาจากระบบ TPS และที่ขาดไม่ได้คือ ข้อมูลจากภายนอกองค์กร เพื่อนำมาเปรียบเทียบให้เห็นว่าองค์กรของตนเองนั้นอยู่ในระดับใด และแนวโน้มเป็นอย่างไร ส่วนการประมวลผลนั้นมักจะใช้สภาพการจำลอง การพยากรณ์ เป็นต้น


ที่มา***เอกสารประกอบการเรียน วิชา การจัดการสารสนเทศสำหรับผู้นำองค์กรและผู้บริหาร

แนะนำตัวเอง

ชื่อ ธนัญญา จันทร์ดี

รหัสนักศึกษา 5122702115

วันเดือนปีเกิด 11 มกราคม 2525

อายุ 27 ปี

ที่อยู่ 61 หมู่ที่ 3 ตำบลหัวช้าง อำเภออุทุมพรพิสัย จังหวัดศรีสะเกษ

ประวัติการศึกษา

- ระดับประถม โรงเรียนบ้านหัวช้างราษฎร์บำรุง (ชั้นป. 1-6)

-ระดับมัธยมศึกษา โรงเรียนกำแพง (ชั้น ม.1-6)

-ระดับ ปวส. วิทยาลัยเทคนิคศรีสะเกษ

คติประจำใจ คิดในสิ่งที่ดี ทำในสิ่งที่ดี